Apple demandada por su segundo factor de autenticación

Recientemente se ha hecho pública una demanda colectiva hacia Apple acusando a la empresa californiana de ofrecer un segundo factor de autenticación “perjudicial” para sus usuarios. La demanda efectuada por Jay Brodsky alega que Apple no solicitó el consentimiento de sus usuarios para activar la autenticación en dos pasos, imponiendo así un proceso externo de inicio de sesión en el que es necesario introducir la contraseña y disponer de un dispositivo o número de teléfono de confianza. Brodsky ha acusado a Apple de haberle causado grandes pérdidas de tiempo que se han traducido en pérdidas económicas al convertir el inicio de sesión en un proceso de varios pasos.

El demandante alega que la actualización de software que habilitó el segundo factor de autenticación tuvo lugar en septiembre de 2015 y corresponde al lanzamiento de macOS el Capitan e iOS 9. Al actualizar sus dispositivos ninguno de los sistemas operativos solicitó su consentimiento para activar la entonces nueva función. Brodsky también ha alegado que el correo electrónico enviado por Apple tras autenticarse con el segundo factor es insuficiente para advertir al usuario de que el ajuste es irrevocable. En el correo electrónico se incluye un enlace para reestablecer la configuración de seguridad y recuperar los ajustes anteriores a la actualización, sin embargo este dispone de un periodo de tiempo limitado antes de dejar de ser válido.

Figura 1: Demanda a Apple

Según Jay, Apple ha interferido en el eficiente comportamiento de sus productos haciendo que el inicio de sesión en algunos de los servicios que utiliza a diario sea un proceso innecesariamente largo. Aunque con el tiempo esta función se haya ido optimizando y actualmente autenticarse con el doble factor de autenticación no lleve más de 20 segundos la demanda asegura que en ocasiones el proceso de logueo ha durado hasta 5 minutos además de haber violado la intimidad y el derecho de los usuarios a escoger el nivel de seguridad que desean en sus dispositivos. Por el momento no se sabe cómo concluirá esta disputa ya que la aplicación de la legislación californiana puede resultar un poco ambigua en esta situación.

Apple demandada por uno de sus antiguos ingenieros

Un antiguo ingeniero de Apple ha demandado a la empresa californiana por no reconocerle como el inventor de “Find My iPhone” y por ser despedido de manera improcedente. Darren Eastman, el exingeniero de Apple se atribuye la creación de al menos 5 patentes, entre las que se encuentran la de Find my iPhone y otra relacionada con los tickets electrónicos que acabó con la creación de Passbook. A modo de compensación por el incumplimiento del acuerdo de propiedad intelectual que firmó en 2005 (el año que entró en Apple) solicita 326.000 dólares por los daños causados, 32.642 por los intereses de la aplicación y 5000 dólares por los costos del juicio.

Todo comenzó en 2008 cuando Eastman perdió su iPhone poco después de presentar su patente de detección de errores en las baterías (gracias a la que el macbook air fue viable) lo que le inspiró para desarrollar una forma de localizar los dispositivos extraviados. Tras darle unas vueltas y discutir sus ideas con Steve Jobs a este le parecieron geniales, sobretodo la de los tickets electrónicos, ya que podía acabar con el monopolio de Ticketmaster. Para que sus ideas quedasen documentadas, se abrió un ticket en Radar (gestor y buscador de bugs interno de Apple), sin embargo en octubre de 2008 el director de iTunes desechó la idea de Find mi iPhone porque afirmaba que los clientes se sentirían espiados.

Figura 1: Passbook y tickets electrónicos.

En 2009 Eastman logró convencer a Eddy Cue y Scott Forstall, encargados de iCloud e iOS por aquel entonces. Find my iPhone debutó en junio de 2010, sin embargo su nombre no quedo registrado en la patente. Tiempo después, con la muerte de Steve Jobs y el cambio en la directiva de Apple Eastman continuaba con su trabajo reportando bugs de macOS, sin embargo muchas veces estos no eran corregidos a pesar de ser comunicados a Tim Cook de manera directa. Los problemas persistieron y en 2013 Eastman solicitó un cambio de manager que le fue denegado. El conflicto entre Eastman y su manager continuó y dificultó su situación en la empresa. En 2013 Eastman se sometió a una intervención de neurocirugía que le salvó la vida por la que se le concedieron 8 meses de baja para su total recuperación. A los 4 meses Eastman decidió volver a la empresa, la cual aprovechó para despedirlo justo antes del comienzo de su calendario fiscal.

Un hombre dice diseñar el iPhone en 1992 y solicita a Apple 10.000 millones de dólares

La noticia parece sacada de una parodia sobre Apple, pero es totalmente cierta. El iPhone es un dispositivo que no causa indiferencia en ningún sentido y con más de 700 millones de unidades vendidas desde que apareciese en 2007, pueden surgir historias como éstas. Un hombre en Florida indica que el iPhone es un dispositivo diseñado y creado por él, y no por Steve Jobs y su equipo. El señor Thomas Ross presentó una demanda formal contra la empresa de Cupertino. 

Según el portal de MacRumors, Ross afirmó que en 1992 él fue quién dibujo los diseños de tres dispositivos. Los dispositivos diseñados por Thomas Ross permitían la lectura de texto, la visualización de imágenes y vídeo en una pantalla sensible al tacto y con posibilidades de comunicación de módem y teléfono. Ross solicito una patente en 1992, pero la solicitud fue considerada abandonada en 1995, ya que las tarifas nunca fueron pagadas por él. Las descripciones y diseños de Ross se asemejan en parte a lo que Apple desarrolló años después para lanzar el iPhone, aunque también se podía ver un teclado físico, el cual nunca se vio en el dispositivo de Jobs.

Figura 1: Dibujos de Ross en 1992

Sea como sea, a Apple se le reclama 10.000 millones de dólares por los daños sufridos y el pago de un porcentaje de las futuras ventas. No se sabe que ocurrirá con la demanda, pero el hecho de que Ross lleve a cabo tal acción es sorprendente. Además, Ross nunca tuvo en su poder la patente del dispositivo, por lo que le coloca en una posición no muy fuerte. En 1992, seguramente, no se podría haber creado el dispositivo, pero aunque hubiera sido posible, Ross nunca tuvo tal patente, ya que no pagó la tarifa. Estaremos atentos a cualquier novedad sobre las posibilidades de la demanda.

MacKeeper contra un niño por hacer vídeos "difamatorios"

La empresa de desarrollo de software de protección para Mac, MacKeeper ha exigido que un adolescente de 14 años elimine cuatro vídeos críticos de su canal. Esto ha sido debido a una posible difamación del adolescente. La empresa MacKeeper amenaza con pedir 60.000 dólares en gastos judiciales y honorarios legales. Luqman Wadud, creador de los videos, indica en sus videos que MacKeeper es una estafa. La empresa se ha movido rápido y amenaza con ir a la justicia para solventar este problema.

El joven publicó un vídeo el pasado 4 de Julio en el cual admitió que una broma haber dicho que MacKeeper era una estafa. Esto hace indicar que el joven parece dar un paso atrás en sus afirmaciones. Los cuatro vídeos que el joven publicó tenían como nombre MacKeeper roto, parte uno y dos, Trolling MacKeeper y Trolling MacKeeper (una vez más). Los vídeos abarcan un período de tiempo grande, ya que va desde el 4 de Diciembre de 2015 hasta el 27 de Abril de 2016. 

Figura 1: Enfrentándose a MacKeeper

Uno de los vídeos aún se encuentra disponible en Internet y os lo dejamos en el blog. Ni MacKeeper, ni el jóven han querido realizar ningún comentario. No es la primera vez que MacKeeper está en el ojo del huracán por lo que se publica sobre ellos. No hay que olvidar que hace un tiempo fue víctima de un robo de 13 millones de identidades debido a un MongoDB que se encontraba abierto en Internet.

Apple demandado colectivamente por culpa de Touch ID

En las versiones de iPhone 6 y 6s se produce un error por el Touch ID, el cual era conocido como el famoso error 53. Un bufete de abogados con sede en Seattle ha decidido llevar adelante una demanda colectiva relacionada con las prácticas de reparación de hardware de Apple, en concreto debido al error 53, el cual hace que el iPhone pierda de algún modo su garantía. La demanda ha sido presentada ante la Corte Federal de Distrito de California.

En dicha demanda se alega que Apple ha ido demasiado lejos en sus intentos de controlar el hardware indicando que el error 53 que se muestra a algunos usuarios pueden perder su garantía, ya que se puede entender como una manipulación por un servicio no autorizado.

Figura 1: Error 53 a través de iTunes

Además de no ser utilizables los iPhone que muestran el error 53, estos dispositivos ya no quedan cubiertos por la garantía de Apple, a pesar de ser reparados a través de un distribuidor oficial. Este error 53 ha sido notificado desde principios de 2015. Apple es consciente del problema, pero no tiene una respuesta oficial al asunto. Según comentan, cuando iOS detecta algún error en Touch ID, se desactiva para que el dispositivo se mantenga seguro. En el siguente documento se puede visualizar más datos sobre la demanda.

Figura 2: Demanda presentada

El bufete busca al menos 5 millones de dólares por datos y restitución de los usuarios afectados por los códigos de error 53. Además, se pide el lanzamiento de una nueva actualización de software que elimine la restricción impuesta en la reparación de iOS.

Apple demandado por el iPhone 5

La empresa de Cupertino se enfrenta a la demanda de un usuario relacionada con el excesivo uso de datos en el iPhone 5. En su demanda, el usuario indica que los de Cupertino conocían este error, por lo que no era un error por parte del usuario. El consumo excesivo de los datos es la fuente del problema que hizo que el usuario demandase a la empresa. En la demanda se indica que el dispositivo es capaz de cambiar de una conexión Wifi a una red de datos en ciertas circunstancias. Esto hace que un usuario consuma más datos de pago, por así decirlo, de lo que se supone en un comienzo.

Este percance fue arreglado en 2012 para algunos usuarios de algunas compañías, pero no se solucionó para los usuarios de AT&T hasta años después. Uno se puede imaginar lo que pensaron más de un usuario respecto al tema, todo el dinero que se ha podido gastar un usuario debido a esto multiplicado por varios años. Según indica la denuncia, Apple conocía este error, pero no lo solucionó para AT&T y tampoco se pronunció sobre dicho defecto. Este problema afectaba a todas las versiones de iOS 6 e iOS 7 que resolvió con el lanzamiento de iOS 8.1 a finales de 2014.

Figura 1: iPhone 5 es el elemento a juicio

Los abogados del denunciante demostraron que el dispositivo iPhone 5 era capaz de autoconfigurarse para que cuando un usuario consimiese un volumen grande de datos, el dispositivo entrase solo en ahorro de energía y cambiase la conexión de Wifi a LTE. No se conoce la cantidad exacta a la que la empresa de Cupertino se enfrenta, pero si se perdiese el juicio podrían surgir otras demandas por otros usuarios con los mismos problemas.