Menú principal

miércoles, 14 de septiembre de 2016

Problemas con la actualización a iOS 10 para muchos usuarios

Ayer salió iOS 10 disponible para todos los usuarios que tengan un dispositivo iOS compatible. El sistema operativo más esperado ya está aquí, pero la sorpresa y quebradero de cabeza ha sido mayúsculo, ya que existen problemas al ejecutar la actualización del sistema operativo. Según han reportado diversos usuarios alrededor del mundo, cuando llevan a cabo el proceso de actualización se encuentran que su dispositivo se queda bloqueado. Según los reportes de los usuarios, esto está sucediendo cuando se lleva a cabo la actualización vía OTA desde el mismo dispositivo.

La recomendación es que se debe hacer la actualización desde nuestro iTunes, ya que en los reportes de los usuarios afectados no se indica que este mecanismo haya afectado al dispositivo, y sí cuando se realiza desde OTA. La propia cuenta de Apple Support en Twitter ha agradecido a los usuarios que les reporten los fallos y recomienda la actualización del dispositivo vía iTunes

Figura 1: Respuesta de Apple Support ante el problema

Estos problemas no son nuevos para Apple, que ya se ha enfrentado a este tipo de errores en el pasado, como ocurrió con iOS 9.3.2. El famoso error 56 trajo de cabeza a los ingenieros de Apple, los cuales dieron respuesta y solución días después a sus usuarios. Estamos ante un problema similar, a efectos prácticos, y si decides dar el salto a iOS 10 hoy, ten en cuenta que deberías hacerlo a través de iTunes.

No hay comentarios:

Publicar un comentario en la entrada

Entrada destacada

En el futuro iPhone podrá recopilar biometría y fotos de los ladrones

Apple ha obtenido una patente el pasado jueves en la que se describe un método de almacenamiento de datos biométricos de un usuario no...

Otras historias relacionadas

Entradas populares