Apple realiza una reunión privada en la conferencia SIBOS

Apple ha lanzado una ofensiva silenciosa contra la banca senior y algunos ejecutivos del mundo de las finanzas. Tras varios conflictos con diversas entidades bancarias durante los últimos años, Apple ha intentado reparar sus rebeldes relaciones con las instituciones durante la pasada SIBOS (Swift International Banking Operations Seminar) que ha tenido lugar en Australia. SIBOS no es un evento con fines comerciales, en él se reúnen hasta 7000 personas de todo el mundo representando a las entidades en las que trabajan. Apple parece haber comprendido su necesidad de acercarse a los bancos en vez de esperar que estos lo busquen.

El gran proveedor dejó a varios banqueros confusos durante la pasada SIBOS de Sydney en la que la empresa llevo a cabo un evento muy exclusivo en medio de uno de los salones de exhibición abiertos al público. La gente que se encontraba cerca de la reunión fue expulsada de uno de los espacios públicos destinados al descanso de los asistentes. Conocido como Innotribe el espacio fue despejado y limpiado rápidamente por lo que parecía la cortina en la película de el mago de oz, llamando la atención de los asistentes a la conferencia y dejando fuera a muchos de ellos, algo que resultó bastante molesto.

Figura 1: Salón Innotribe donde tuvo lugar la reunión

El representante de Apple en la conferencia fue Todd Schofield, cuya tarea era hablar del servicio de Apple Pay e intentar limar asperezas con los bancos asistentes al evento. Apple Pay todavía resulta un método poco rentable para los bancos a la hora de realizar pagos y transferencias. Con este intento de acercamiento Apple parece haber dado un primer paso por acercarse a las entidades bancarias en vez de presionarlas para que habiliten Apple Pay en ellas. A pesar de este intento de acercamiento varios representantes han mantenido su posición en contra del uso de Apple Pay y han tachado a la compañía de Cupertino de arrogante e irrespetuosa.

Apple contra la justicia Australiana por el brickeo de dispositivos reparados por empresas de terceros

Hace unos días tuvo lugar el juicio entre Apple y la justicia australiana relativo al brickeo de miles de dispositivos iOS debido a un test de seguridad de fábrica en 2016. El juicio federal ha concluido a favor de la comisión de competencia y consumidores de Australia (ACCC) que archivaba un caso en contra de Apple desde el año 2016. Los problemas comenzaron tras el lanzamiento de iOS 9.2.1 para los dispositivos móviles, el nuevo sistema operativo en cuestión contenía un test de fábrica cuya finalidad era verificar que el escáner de huellas (Touch ID) del dispositivo era original.

La implementación de este test provocó que todos aquellos dispositivos de Apple reparados por terceros o empresas de reparación no autorizadas mostrasen en la pantalla el mensaje “Error 53” y brickeasen los dispositivos. En el juicio la ACCC alegó que la empresa californiana se negó a revisar o reparar estos dispositivos ya que habían sido reparados por terceros, aunque la reparación no estuviese relacionada con fallos en el sistema operativo (reparaciones como la sustitución de la pantalla o un sensor que no funciona). Durante el juicio Apple admitió haberse negado a arreglar los dispositivos de al menos 275 clientes, sin embargo la cifra de usuarios afectados asciende al menos hasta los 5000.

Figura 1: Logo de la Australian Competition & Consumer Commission.

“El mero hecho de que un iPhone o iPad haya sido reparado por terceros, no resulta ni debería resultar en el cese de la validez de su garantía. Las compañías globales deben asegurarse de que sus políticas de devoluciones y reparaciones se adecuen a la ley de consumidores australiana o de lo contrario se emprenderán acciones legales para remediarlo” Ha dicho Sarah Court, comisaria de la ACCC.

Tras la resolución del juicio, la empresa de cupertino ha dicho que ha contactado con al menos 5000 clientes afectados para compensarles por las consecuencias del “Error 53” y ofrecerles la reparación gratuita del dispositivo afectado o el reemplazo del mismo así lo desean.

Apple elimina aplicaciones fraudulentas de comercio de opciones binarias de la App Store

Apple y Google han eliminado cientos de aplicaciones comerciales fraudulentas. Recientemente, cientos de aplicaciones móviles que ofrecen opciones de comercio se han eliminado de Google Play y de la App Store después de una investigación de la Comisión de Valores e Inversiones de Australia, conocida como ASIC. La ASIC investigó a más de 330 aplicaciones ofrecidas a los australianos y encontró muchas declaraciones engañosas publicadas sobre la rentabilidad de la negociación y las cantidades que se podrían conseguir. 

El comercio de opciones binarias es aquel que tiene una rentabilidad fija o nada. Suele ser de dos tipos: efectivo o nada o activos o nada. El comercio de opciones binarios se ha comparado al juego, e implica al comerciante que consigue el valor en un momento dado o pierde todo el dinero invertido. ASIC encontró que el 80 por ciento de las aplicaciones no contenía ninguna advertencia sobre los riesgos de perder dinero y muchas aplicaciones recopilaban información para llamadas de alta presión de clientes. También ofrecieron actividades asociadas tales como casino, lotería y otros servicios. Los inversores más ancianos eran un objetivo claro.

Figura 1: Comercio de opciones binarias

La comisionada de ASIC, Cathie Armor, comentó en un comentado que: "Este es un recordatorio oportuno para los inversores para permanecer atentos y no caer en publicidad llamativa o venta. Los inversores también necesitan asegurarse de que cualquier proveedor de servicios financieros, independiente de la forma en que se presta el servicio, está debidamente licenciado y autorizado para proporcionar esos servicios". Sin lugar a la duda, la acción de ASIC para proteger a los inversores y usuarios de los markets oficiales de Google y de Apple es una acción dura contra el fraude.